【重要】キャンセルポリシーにつきまして
サンシャインRでは以下の通り、キャンセルに関する規定を設けております。
ご予約の前に必ずご一読をお願いいたします。
サンシャインRが主宰するすべてのトリートメントのご予約及びクラスが対象です。
ご予約３ヶ月前から２０％
２ヶ月前から５０％
１ケ月前から８０％
2週間前から１００％
産後のママの急な体調の変化、家族の体調などにより施術ご予約日から1か月以内の日程で1回のみ延長できます
1ケ月を超えた日程については、調整料として1日につき2,200円申し受けます
セラピストの都合により、お伺いする担当が変更になる場合があります
セラピストの都合で誰も変わりがいなく延期した場合は、1日につき2,200円を返金させていただきます
ママ、または家族のインフルエンザや感染症の病気などの体調不良の場合、1ヶ月以内であれば変更可能です。（セラピストの都合により1ヶ月以内に振替ができない場合もありますことをご了承ください）
切迫早産の場合
ママの体調とセラピストの空状況により日程変更可能 費用はかからず
セラピストの体調不良などのキャンセル
できれば行けるセラピストが対応、誰も変わりがいなく延期した場合は、1日につき2,200円をお客様へお支払いをお願いいたします。
赤ちゃんのみ入院になった場合・・・
1ヶ月以内のスケジュール変更は無料でご対応させていただきます。
産後ケアは様子を見ながらそのまま受けていただきます
（セラピストの都合により1ヶ月以内に振替ができない場合もありますことをご了承ください）
産後ケア中のプラン変更
追加の場合はセラピストの空状況によりできる限り対応させていただきます
事前のプランよりも日数が減る場合には返金なしとさせていただきます（理由により応相談可能です）
ママの入院が必要になった場合
キャンセル料は適応せず、お預かり金も返金させていただきます。
退院後様子を見ながら、医師の確認後産後ケアをスタートさせていただきます
天使ママになった場合・・・
キャンセル料は適応せず、お預かり金も返金させていただきます。
産後ケアは3日間の天使ママ用のメニューもございますのでお気軽にお問い合わせください。
■キャンセル料のお支払い方法
・キャンセル日より1週間以内に指定口座にお振込ください。（キャンセルのご連絡の際に口座番号はお伝えします）
・1ヶ月以内にクラスでお会いできる方は、その際に現金払を頂く形でも構いません。
振込先はキャンセルのご連絡の際にお知らせをさせて頂きます
■ご連絡無しでの無断キャンセル
キャンセルフィーを全額頂戴します
直前のキャンセル・無断キャンセルが度重なりますと、以後のご予約を承りかねる場合もございます。
SunShineR理由でやむを得ない予定変更、災害時などでクラスが開催できない場合はキャンセルフィーはいたただきません。
キャンセル料は罰金やペナルティではございません。
ご参加していただける方の「お気持ち」と考えております。
トリートメントの際は出張時間を含めその時間を空けて準備させていただいております。
皆様の温かいご理解を頂けますよう重ね重ねよろしくお願いいたします。
SunShineR
三好理枝
